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三星在印度重塑品牌:效仿中国厂商主打“年轻牌”

2018-08-17 10:37:22  来源:环球网

在印度市场经历了一系列打击后的三星目前正在逐渐走出阴霾,将自己重塑成一个“更年轻的品牌”。

外媒指出,该公司对千禧一代的在线营销变得更加精准,为小型店铺提供销售人员,甚至寻找板球新宠签署赞助协议,再加上一系列新款手机的推出削弱了中国手机厂商在150-300美元手机市场的主导地位,这些新策略正在取得成效,使这家韩国科技巨头在第二季度重新坐回印度市场的头把交椅。

“三星一直生活在一种受到小米、Oppo、Vivo威胁的状态中,但现在它已经走出了阴霾。”市场研究机构Canalys分析师拉沙布•多什(Rushabh Doshi)表示,“现在三星正在反击。”

三星电子表示,今年5月推出的Galaxy J6和7月起出售的Galaxy J8表现特别好,每天的销量都有5万部。为了吸引千禧一代,这两款手机均推出了“边看视频边聊天”的功能。用户可以在不被打断的情况下观看视频,甚至在他们想要通过文字聊天的时候也可以使用透明键盘。

可以肯定的是,三星长期以来都主导着印度高端智能手机市场,该公司印度研发中心设计出来的“边看视频边聊天”等功能,凸显其技术实力。三星还在印度建立了广泛的零售网络。

但4月至6月的利润增长放缓让三星明白,如果它想避免在中国市场遭遇的惨痛教训,就必须在印度全力以赴。就在5年前,三星在中国市场的份额还有20%,但到今年滑落至不足1%,被华为、小米、Oppo和Vivo等品牌淘汰。

印度是世界第二大智能手机市场,拥有约4亿用户,年销售额约200亿美元。

据外媒报道,印度也是全球增长最迅速的主要手机市场,上一季同比增长约20%。对三星而言,印度是美国以外的最大市场;该公司在印度投资巨大,上个月在新德里郊区开设了全球最大的智能手机工厂。

但如今,中国品牌占据了印度市场上的大部分资源,小米又在2014年进入印度后市场份额稳步上升,去年12月更一举击败三星,跃居销量榜首。

根据研究公司Counterpoint的数据显示,尽管三星在Q2重新夺回市场销冠,但仅以29%的市占率略超小米的28%,领先微弱。

对此,三星印度子公司不予置评。

为宣传其上月推出的售价为210美元的Galaxy On6智能手机,三星抛弃了传统的电视广告,转而积极发动了线上攻势,请到宝莱坞万人迷Tiger Shroff,并将视频和照片上传到Facebook、Instagram和推特。

“这不只是刷屏的广告,因为千禧一代会觉得无聊,我们想要的是吸引住他们。”三星印度公司首席营销官RanjivjitSingh在一次采访中说,无论他们在哪个平台上,会发现我们也在那里。但一些分析师警告称,如果三星希望继续领先中国对手,并建立更强的地位,就必须拿出具有创意的社交媒体策略。“小米、OnePlus等中国品牌已在印度有一席之地,并且锁定年轻族群,在推出新机时举办盛大的粉丝庆祝活动。”Counterpoint研究主管尼尔•沙阿(Neil Shah)表示。

此外,三星的另一个新战略是赞助孟买板球队。因为来自中国的Vivo因赞助印度板球联赛而在该国市场成为知名品牌。

据三星内部消息人士透露,三星一直在扩大行销支出,但不愿说出金额多少。不过,外媒指出,三星的财力深厚,有能力大举投资,而这一策略对竞争对手来说可能难以抗衡。

而在实体店中,三星也不得不加快步伐,与来自中国的手机厂商竞争。

熟悉内情的零售消息人士对媒体表示,之前三星只向月销售额超过100万印度卢比(14600美元)的门店销售员提供奖励,但过去一年左右,三星已经将该门槛调降一半,因Oppo和Vivo都采取了类似的做法。此外,据该人士说法,三星正在开发金融产品,不同于当前与金融企业合作的模式,此举可能有助于其向客户提供更流畅的销售流程,甚至会提升公司利润率。

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