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自如CEO熊林:为甲醛房道歉,会把检测报告放网上

2018-09-07 10:46:08  来源:第一财经

“长租公寓”是房地产三级市场一个新兴的行业,将业主房屋租赁过来,进行装修改造,配齐家具家电,以单间的形式出租给房屋周边的白领上班人士。

但其问题也在今年集中爆发——推涨房租、租金贷等风波还未解,9月1日,一篇《阿里P7员工得白血病身故 生前租了自如甲醛房》的文章又将自如和长租公寓们推上了舆论的漩涡。

自如CEO熊林也在微博发布了声明回应对自如的质疑,但公众的质疑并未消解。

如今,自如CEO熊林在第一财经《中国经营者》节目中,首度在镜头前直面回应“甲醛房”风波,

表示9月1号开始,全国所有首次出租房源全部下架做检测。并承诺:“所有自如出租的房源必须有CMA检测资质的这样的机构检测合格,我们会把检测的报告放在网上,检测合格以后我们再行出租”。

而在节目中,自如CEO熊林对第一财经表示,甲醛房的监测的复杂度超越我们的预期,因为整个房屋在我们的装修过程中,从它的材料、施工工艺、单位空间、密度的变化都会带来一些问题。

在这一次的声明里,下架了所有的首次出租的房源。以后所有自如出租的房源,必须有CMA检测资质的机构检测合格以后,再行出租。

即使升级板材(从E1升级到了符合欧标的E0的板材),升级涂料、在粘接剂,但还是做不到百分之百的这种合格,还是会发现有出现这样的问题。对此,自如要深刻地反思。

但他同时表示,甲醛的问题有很多因素。比如说秋天,住进去的时候检测是合格的,到了明年的夏天的时候,因为室内的密闭,气温的上升,甲醛的单位排放量又会加大。因此,通风是解决室内空气质量最好的办法。

三种解决方案难落实?

类似于公寓甲醛超标的问题,想获得赔偿并不容易,举证的实际操作难度很大,其最终的解决方案也大都是换租。

按照8月31日自如发布的声明,如果存在甲醛超标的问题,他们有三种方案可以任选其一:无条件退租、换租;提供免费的空气质量治理,经检验合格后再入住;90天品牌空气净化器无偿使用。

不过,据北京青年报报道,有租客反应,这三种解决方案很难落实。

无条件退租、换租的意思就是租户需要结清已经发生的房租和服务费用,也就是说只要租户不搬走,每一天都在产生费用,那这根本算不上所谓的无条件。

“这三个选择看上去给了租户很多选择,但是具体实施起来都是问题。”租客王静说,

而管家称,如果选择免费的空气质量治理,可能需要花费1至3个月的时间,这段时间租户需要自己解决住宿问题。

王静和室友告诉管家,他们决定选择90天品牌空气净化器无偿使用,而对于具体的申请流程和净化器的品牌、排量和到位时间,管家则表示,由于此前还未有人申请,所以目前均不太清楚这些细节,“我已经把你们的诉求向有关部门反映了”。

直到9月4日,王静在自如平台方所申请的甲醛检测仍然无人入户操作。

王静和室友认为,空气净化器所产生的电费需要由自如方承担,他们的这一诉求被管家告知公司暂时没有关于电费的补助。

阿里员工“自如房甲醛超标”案本月底开庭

此外,备受关注的阿里员工“自如甲醛房”案也有了新进展。

此前,《阿里P7员工得白血病身故》一文中称,阿里员工王某今年1月在杭州租住自如的房间,仅半年后,就患急性髓系白血病身故。去世后,家人检测其租住的自如房间,发现甲醛超标。

杭州市滨江区人民法院已针对起诉自如的案件立案,并将于9月27日开庭审理。

自如表示,目前尚未获得包括租户病历在内的更多信息,自如将积极配合司法部门工作,并尊重法院裁定。

对此,自如客官方微博曾发布声明回应,称自如十分重视,并立即安排公司负责同事与租户王先生家属联系,了解详细情况,跟进相关事宜。

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