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已付百万家具款久不见货 开封居然之家左右家居挪用客户资金

2018-10-22 08:55:30  来源:河南广播电视台

近日,开封居然之家的购物者向记者打来求助电话,称她在居然之家的左右家居购买了一套沙发,可是没想到这左右沙发,如今却让她左右为难。这是怎么回事呢?

求助人:八月份的时候,居然之家左右沙发搞活动,当时就在这儿订了沙发。后来才知道,沙发供不上货了。

紧接着多位求助人纷纷诉苦:钱不往厂家打,我们的货都没有生产;现在已经不止是诚信的问题了,这就是空手套白狼,来套我们老百姓的钱。

记者:交的是全款还是定金啊?

求助人:全款。

求助人告诉记者,现在统计的消费者共有50多位,涉及金额130万左右,那究竟左右沙发为什么迟迟没有给大家发货呢?事实情况是否如求助人所说?记者陪同求助人来到开封居然之家左右沙发店了解情况。

求助人:我们消费者为什么要买你们左右沙发?首先就是因为居然之家这个品牌。

开封居然之家工作人员:你们的心情我都可以理解,但不要影响我们其他品牌。

求助人:你都影响到我们了,你们杨总那天说了,三天给答复。

居然之家:我们居然之家也没有说推卸责任。

求助人:你们只是嘴上说的不推卸。

居然之家:我们目前和厂家正在协商。

随后,记者联系了左右家居的经销商及厂家人员。

记者:钱你有没有给商家啊?

开封居然之家左右家居生活馆负责人:打了一部分,还有一部分欠工厂的。

记者:为什么呢?

左右家居生活馆负责人:我们的经营费用非常的大,资金周转不开。

记者:就是说大家交给你的钱你用了,是这个意思吗?

左右家居生活馆负责人:对。我向客户真诚的表示歉意,因为我们货款的问题,没有及时给大家处理好。

左右家居厂家工作人员来到现场说:商户资金出问题公司是知道的,也有跟商户谈,他说在贷款。

记者:那厂家这边现在是个什么态度,怎么样来给这么多消费者解决问题呢?

左右家居厂家工作人员:这段时间我们把顾客的单子,跟我们记录的核对一下,周边有的我们马上从周边现货调过来,这样两三天就可以过来,如果是定制的,那可能要二、三十天。

开封居然之家负责人:我们居然之家一定负责到底。

厂家和商场也表示,下一步经过统计,一定会给大家圆满的解决。最后记者想说:诚信是经商之本,希望广大商家都能引以为戒。

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