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众泰T700传动轴突然断裂 4S店负责人:想赔偿就弄出点动静

2018-10-29 09:44:37  来源:搜狐 汽车行业关注

河南市民张先生买了一辆众泰T700汽车,新车落地的第二个月900公里变速箱电机烧坏,第五个月4000公里又发生传动轴断裂还差点酿成事故,对于4S店和厂家的态度,张先生简直气炸了。

据媒体报道,今年5月份张先生到位于河南平顶山市的一家众泰汽车平顶山4S店购买新车,最终花费了13.2万元提走了一台众泰T700汽车,用车没到半年,车子出现两次故障,最近发生的故障直接把自己丢在路上了。由于与4S店及厂家就赔偿问题没能达成一致,如今车子依然停在4S店内。

据张先生表示,6月中旬的时候,驾驶着自己的这辆车在市区行驶时,听到挡位处"滋啦 滋啦"有异响,于是赶紧给销售经理打电话,由4S店派人将车拖回店内检查。经过一番检查后,4S店确认是变速箱电机烧坏,而此时车子才行驶了900公里。由于问题看起来不算大,车主张先生也没太在意,觉得修好就可以了。

直到10月5日上午,张先生驾车在路上突然听到车下部传来"咯吱咯吱"声响 ,且声响越来越响。张先生赶紧将车停下,却查不出问题出在什么地方,当他再次启动,刚前行时车突然就走不动了,且方向也彻底无法转动。据了解,由于事发突然,车辆走不动还差点导致后车撞上来引发事故。

这次车子还是由4S店拖回去检查问题的原因,经检修发现,张先生的这辆众泰T700汽车是因为传动轴断裂导致的车辆无法行走。而此时车子才行驶了4000多公里,张先生也十分无奈的说:“自己现在都不敢开这车,特别担心坏在高速上。”

10月23日,众泰汽车平顶山4S店一名负责人承认了该车存在质量问题的真实情况,"这是车的质量问题,我们当时就向生产厂家反映了这个情况。"

但对于补偿问题双方则一直没能谈拢。张先生认为车子本身存在质量问题,提出了1万元补偿的要求。这名4S店负责人表示,对于张先生的要求也上报给厂家,但厂家只同意给张先生1000元善意费,及7天维修耽误用车每天100元计700元交通费,总共补偿费用为1700元。

对于厂家的补偿金额张先生表示无法接受,由于分歧较大,张先生的车辆仍在4S店存放没有提走。

没想到4S店该名负责人却这么说:"这是厂家的意思,只能这么多了。你不愿意,想赔偿就弄出点动静。"对于这名负责人意味深长的话,难道车主维权大闹多赔偿,小闹少赔偿,不闹就要自掏腰包吗?

刚买不久的新车900公里变速箱电机烧坏,4000公里又发生传动轴断裂,最后被告知是质量问题,出现这样的问题还能让车主安心吗?希望厂家本着负责任的态度给出合理的解释,主动与车主协商赔偿问题。

 

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