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字节跳动在抖音上线群聊

2019-08-02 10:51:05  来源:36氪

36氪今日获悉,用户登录抖音时会在消息页“发起聊天”位置,收到“拉个抖音群,和朋友分享精彩视频”的提示语。未收到相关提示的用户,“发起聊天”的位置显示为“联系人”。

用户只要有2个以上的互关好友即可建群,可发送图文、语音、视频、表情等文本内容。同时,用户可通过微信/QQ邀请站外好友,还可以置顶聊天、设置消息免打扰等。此外,新建群聊可同步至多闪。

在推出“关注”功能、升级私信为熟人视频社交“多闪”后,今日上线的“抖音群”可以视为抖音在社交方面的又一次重要尝试。

36氪就此求证抖音方面,对方称“抖音私信功能升级为多闪后,一直具备相关的基础功能”。

最前线

左:新版发起聊天可建群;右:旧版仍为联系人

拥有3.2亿日活,抖音已经成为短视频流量霸主。不断推出新功能,可能是它面临的前有虎后有狼的困局所决定的。

目前看,虽然腾讯在短视频的发展上很被动,但微信却是一个很大的变量。此前,微信与抖音、多闪打官司,也再次证明微信熟人社交关系链的重要性,以及新产品发展对它的依赖。不过,“头腾大战”狼烟四起,两家公司已成劲敌,微信也在控制和收紧自己的流量。

然而,微信已在不久前给微视开放了朋友圈30秒视频分享权限。与此同时,快手也得到了微信的“雨露”。当宿华高喊口号力争年底实现3亿日活时,微信为快手解封了在朋友圈的视频分享链接。

近日有传言称,如果腾讯倾注巨力无法扭转微视的局面,可能会收购快手或与之成立合资公司。该消息随后被快手否认但腾讯并未作出回复,意味着更深度的合作并非不是一个选择。

在腾讯系的强大压力之下,抖音想要在硬仗中获得胜利,就需要更多留住用户的玩法。

多闪、飞聊都是字节跳动获取社交流量沉淀用户的尝试,两个产品也在慢慢与其他产品融合(今日头条连接了飞聊,抖音连接了多闪),不过并未有太大起色。可以肯定的是,熟人社交产品之外,发起聊天随时沟通已经成为内容平台的一项重要功能。抖音的私信、群聊都是尝试,快手也早已支持群聊功能。

最前线

邀请微信好友时会看到与淘宝类似的口令

另外,私域流量兴起,微信拥有最顶级的资源。但是因为微信流量金贵,一些低质社群运营已经影响微信用户体验。微信的打击,可能反而是抖音的机会。

快手也将私域流量作为宣传亮点。但相比于快手,抖音更偏向于内容消费平台。有MCN人士就曾向36氪表示,抖音平台的推荐功能与粉丝粘性天生矛盾,推荐的内容越精准意味着用户越会跟着内容走而不是达人。如何让达人运营起来自己的粉丝,群聊或许是一个解决方案。有MCN机构人士向36氪表示,以前交易或者和粉丝聊天时需要加微信,以后就不用微信了。

参考头条圈子,它已经有多个几万人的大群,也在通过各种玩法吸引粉丝加入。深耕智能社交,是字节跳动产品一脉相承的方向。

不过这个群聊能不能起来,还有很大的疑问。有MCN人士认为,目前各方面的体验都不太好。比如,还不能发群红包。想要达到微信群的完善度,还需要一段时间。另外,抖音群也在通过微信/QQ来邀请站外好友。比如分享到微信里的,是类似于淘宝的口令,需要复制在抖音打开,但对用户的吸引力似乎并没有那么大。

无论这次的尝试结果如何,加固护城河都将是抖音接下来的必修课。

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