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菜鸟裹裹联合阿里客服推出极速上门

2019-08-23 16:15:33  来源:IT之家

IT之家8月23日消息 8月23日,菜鸟裹裹宣布,联合阿里客服打造的退货“极速退款”服务上线。即日起,淘宝、天猫用户退货时,只要选择官方推荐的“我要寄件”上门取件极速退款服务,就可坐享在家退货、0秒退款体验。

随着网购成为日常生活一部分,买买买之后的退货需求越来越多,如何足不出户退货、更快拿到退货款,成为用户越来越在乎的体验。有线下测评表明,在其他网购平台,退款时间在数小时到数天不等。

不仅如此,有运费险的淘系商品,首重1kg内还能享受菜鸟裹裹“0元退”服务,一键退货不用付快递费。

目前,菜鸟裹裹寄件服务已覆盖全国2800多个区县。

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