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绝地求生人气流失全因外挂?蓝洞应该向中国吃鸡手游学学运营
【编辑:游戏兵工厂 来源:游戏客栈x爆款时代】  发布日期:2018年03月13日   点击率:195
最近,火遍全球的绝地求生平均在线用户下降10%,有16万用户流失。很多人把绝地求生用户流失的原因归结为外挂泛滥。诚然,从自瞄透视到橡胶果实再到飞雷神之术,绝地求生的外挂层出不穷,就算官方9个月封停240万账号,也依旧没能阻止外挂泛滥的糟糕状况。但是实际上,外挂只是用户流失的背锅侠,绝地求生走下坡路真正的原因,是蓝洞在运营方面的错误造成的。

成也吃鸡败也吃鸡:玩家最终厌倦了单一的大逃杀模式

蓝洞方面对绝地求生的运营,犯下最大的错误在于无法正确认知用户需求。在绝地求生势头大好的情况下,错误的认为只要做好大逃杀模式就能让游戏在接下来很长时间里保持吸引力。然而他们忘记了一点:再好的东西时间长了也是会腻烦的。

绝地求生的魅力在于大逃杀这个模式,这个模式能够满足不同水平玩家的游戏需求,不管是刚买完游戏的菜鸟,还是打了上千小时的高玩,不管是人傻枪刚的“莽夫”,还是伏地蹲草的LYB,都能从游戏里得到乐趣。


但是时间长了,单一的游戏模式就成为了绝地求生最大的弱点。因为大逃杀模式无法阻止玩家对游戏的厌倦。

首先绝地求神游戏缺乏深度,即便绝地求生用户众多,游戏的文化元素却很稀薄,无法形成真正的亚文化。另一方面,蓝洞在运营过程中,过于相信和依赖大逃杀这个模式的魅力,没有及时开发新的玩法,保持不住玩家的新鲜感和游戏热情。最终发生绝地求生在线人数陡降的情况,可以说是成也吃鸡败也吃鸡。但是吃鸡游戏并不只有绝地求生,反观国内的几款吃鸡手游,热度依旧如火如荼。究其原因,正是绝地求生最缺乏的--正确的运营。

荒野行动缘何成功:增添新的模式脱离大逃杀

荒野行动在刚刚过去的2月可谓大丰收,创下了全球总计1.6亿的月收入记录。作为一款已经上线几个月的手游,在同类型的绝地求生已经开始走下坡路的时候,荒野行动依旧蒸蒸日上,这完全要归功于其在运营方面的把控。荒野行动虽然是因吃鸡类游戏的火爆应运而生,但是在运营方面最大的特色,就是逐步脱离绝地求生大逃杀的基本模式,将游戏打造的独具特色。

作为吃鸡类手游的先行者,荒野行动在最开始的时候将大逃杀模式的特色还原的淋漓尽致,跳伞、开车、寻找装备、追逐空投等等不一而足。但是很快这款游戏就开发出属于自己的东西,淡化大逃杀模式,给玩家更多选择,这显示在运营方面对用户心理的良好把控。

在荒野行动上线仅仅一个月的时候,就开始了第一次对于模式的更新,增加了5V5的模式,来满足用户丰富的开黑需求。

而接下来在短短的几周内,又再次更新50VS50的阵营对战模式,这是荒野行动第一次脱离大逃杀模式,将荒野行动回归到游戏本质--射击游戏,创造一个满足玩家畅快对战的大型战场。


荒野行动还在不断的增添游戏中的新元素,从最初独具中国特色的五菱宏光,到2月更新的类似头文字D中赛车外观的轿车,再到三月份假如国产95步枪和可携带的帐篷道具,荒野行动在游戏细节和文化元素方面,把控的远比绝地求生更加精细,时刻让玩家保持着新鲜感。


而在服装上,荒野求生也做足了功课,推出了很多风格各异的时装。时装系统的推出,让紧张刺激的竞技游戏中加入了一些轻松的元素,当然光鲜亮丽的时装对女性用户也有很强的吸引力。但是这些都不是时装最大的作用。时装的出现,让荒野行动的游戏角色开始出现价值。就如同LOL玩家不会舍弃自己经营多年有大量皮肤的账号,荒野行动的时装真正引入的是角色养成的概念,玩家不再轻易抛弃花费大量精力的账号,游戏的黏着度也提升了。当然,时装系统还有最后一个好处,就是反外挂。想象一下,假如绝地求生中有类似的养成体系,你会冒着自己花费心血养成的账号被封禁的危险开挂吗?


从上述的运营活动中,我们能够清楚明白的知道,荒野行动的运营,并不是单纯的把一款“吃鸡”的游戏。经过多次添加新模式和新元素,大逃杀已经仅仅是荒野行动的其中一种玩法,而荒野行动本身,也已经脱离了“吃鸡手游”这个名词,实实在在成为一个独立的具有自己特色特点的热门IP

限制在IP之下,腾讯着力解决玩家对射击游戏的真实需求

荒野行动能够脱离大逃杀模式,变成受众更广的独立IP,与其不受IP限制有很大的关系。我们再回过头来分析一下,在IP限制之下的绝地求生全军出击,是如何在绝地求生大逃杀的基础上,玩出更多的花样的。

很多人说绝地求生是沙盒生存游戏,但是却忽略了以枪械作为战斗武器的射击游戏的最终本质。也就是用户其实都是有一颗想要对战的心。而实际的游戏过程中,枪战的比重其实远远无法满足用户的心理,这从大量玩家喜欢跳机场、豪宅这种就是干的位置就能得到清晰的认知。而腾讯的绝地求生全军出击正是很好的解决了玩家的需求。

在绝地求生将地图越做越大的时候,全军出击却让地图越来越小。速战速决模式的出现,大大缩短了地图,也减少了搜寻敌人的时间。玩家必须跳到指定的范围内寻找武器装备,可能落地的瞬间就要跟附近的敌人交火,速战速决这种规则下,把游戏的内核从生存改为战斗。10分钟一把的刺激对决,让玩家更容易获得刺激和快感。


绝地求生的玩家,特别是菜鸟玩家,面临着几个尴尬的问题:搜不到抢、得不到物资、打不到人。这些问题在全军出击中有了很好的解决办法,狙击精英、神装训练,让玩家更容易获得物资和想要的装备,将搜索和生存的主题弱化,更多的靠拢到传统射击游戏的对战竞技上来。同时,全军出击还加入了特殊的冷兵器战,所有玩家只能使用近战武器或者弓弩进行战斗,让玩家感受来自肉搏战的刺激。


我们可以看到,相比于荒野行动脱出绝地求生模式的运营方式,全军出击在绝地求生基础模式的藩篱之下,开发出更多玩法。全军出击针对的是玩家的游戏乐趣和真实需求,在运营上强调补足绝地求生缺乏的竞技性和刺激性,从而保持玩家的新鲜度。

自从绝地求生在全球发售,外挂就如影随形一直跟随着这款游戏,但是这款游戏却依旧霸占steam销售榜50周。所以,外挂对绝地求生的影响其实相当有限,绝地求生真正出现下滑的原因,是因为他们不去探究玩家真正想要什么。在绝地求生开发电竞方面的潜力之后,这款表面上是沙盒生存的游戏,其内核就已经向射击竞技游戏转变了。在这种情况下死抱着大逃杀的生存内核不放并开发更大的沙漠地图明显是不智的行为。而这种运营的不智,才是绝地求生玩家数量锐减的最终真相。
 
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