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吓哭!特斯拉 App 再次出现大面积宕机

2020-05-15 09:19:34  来源:雷锋网

关于特斯拉的瓜,最近特别多。

昨晚,车主们体验了一把黑屏盲开体验

雷锋网消息,据新浪财经报道,5 月 13 日晚,特斯拉国内数位车主发微博称,特斯拉 App 大面积宕机,致使手机无法与车链接,手机钥匙失效,导致无法获取车辆信息、无法点亮车内仪表盘、中控屏。多车主处于“盲开”状态。

还有车主反映,APP 宕机之后,尝试拨打 400 官方客服电话问询,但一直处于无人接听的状态。而特斯拉线上客户支持回复称,是由于系统服务器故障导致手机 APP 无法直接控制车辆。

网友:我离当场去世就差那么一点,求求特斯拉做个人吧!

对此,特斯拉 App 回应称:面对这种危机,特斯拉提醒车主,如需紧急连接,可暂时把手机设置为 5 月11 日。同时,网络无法连接并不影响蓝牙钥匙,下次遇到无法连接,不要急于注销登录。

而类似的事件也不是第一次了。

2018 年,特斯拉汽车被爆汽车互联网网络瘫痪,当时特斯拉的解释是其网络运营商AT&T出了问题。

2019 年 9 月,特斯拉就曾出现过大面积 App 宕机的情况,故障持续了大约 4 个小时。

谁之过?

所以,究竟是哪里出了问题?

当晚有车主通过相关系统查询显示,特斯拉服务器域名证书过期。猜测可能是证书过期导致此类问题。

除此之外,恐怕还要归结于新能源汽车的特性上。

驾驶助手、行车记录仪、智能播放器、GPS 防盗追踪、胎压侦测......只要是在车上用的,能够连上网的,不管是蓝牙、还是 WIFI ,都被说成是“车联网”设备,而导致们车主们被困在车里的一个原因就是特斯拉车主们使用的是蓝牙钥匙。

所以,也有人戏称特斯拉是一个带轮子的安卓手机,断网这种事发生在特斯拉身上也见怪不怪了。

当然,还有一个更可怕的原因猜测就是,你的汽车很可能被黑客攻击了。

我们不妨来看几个例子。

2015 年著名的“白帽黑客”Charlie Miller 和 Chris Valasek 联手,利用克莱斯勒 Uconnect 车载系统的漏洞为一辆切诺基刷入了带有病毒的固件,向 CAN 总线发指令远程接管了车辆的加速、制动和转向。如此严重的安全漏洞迫使克莱斯勒全球紧急召回 140 万辆车,也是汽车圈内第一起由于黑客隐患发起的大规模召回。

2016 年黑客通过 Uber 工程师发布在代码共享网站上的密钥获得了 Uber 用户和驾驶员数据,导致全球 5700 万用户的个人信息被暴露。出事后 Uber 第一时间想到的不是报警,而是直接付给了黑客 10 万美元让对方删掉信息,这件事直到 2018 年才被曝光。

2019 年也爆出过一些黑客入侵汽车系统的案件,比如 7 月有匿名黑客向福布斯宣称,只需按一个按钮就可以关闭 25000 辆汽车的引擎,并公开了其发现的漏洞,事后汽车公司随即进行了一系列补救。

当然,这些只是猜测,真正的原因恐怕只有特斯拉才知道了。

而对于车主们来说,携带一个物理备份,或许能在关键时刻救你一命。

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