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特斯拉应用连不上车怎么办?

2021-04-02 14:13:18  来源:懂车帝报道

日前,有海外媒体报道称,特斯拉在美国当地时间9月23日上午遭遇到了完全网络中断,公司的内部系统出现网络故障,用户也无法通过特斯拉APP连接自己的汽车。

据悉,从美国时间上午11点左右开始,特斯拉的内部系统开始瘫痪,员工无法处理车辆的订单以及交付工作。特斯拉的官网网站也出现了页面崩溃的情况。而对于用户而言,用户无法使用特斯拉APP通过网络连接自己的车辆,只能通过蓝牙连接车辆才能将车辆解锁。

特斯拉的能源产品也出现了同样的问题,包括特斯拉的太阳能以及Powerwall在内,其所有者无法通过系统来监测这些功能的使用情况。

据悉,这次特斯拉的网络中断是一次全球性的情况,全球各地的车主都报告了同样的问题。虽然这不是第一次特斯拉出现网络中断的情况,但这却是迄今为止特斯拉所面对的范围最广的网络中断之一。

而从特斯拉所发布的消息来看,该情况已经在美国时间上午11点35分有所缓解,一部分车主可以正常进行连接。而到了当地时间下午3点5分左右,绝大多数用户的APP连接已经恢复,但特斯拉内部系统仍处在关闭状态。

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