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友谊的小船说翻就翻 teamviewer免费用户有话说

2018-10-20 18:46:35  来源:洞察网

以前总是看到朋友圈中有人吐槽,说友谊的小船说翻就翻。我当时还在心理暗自嘀咕,那是你人品不好吧,我就没有碰到这样的事来。

可是就在最近,我终于体会到了这句话的内涵啦。在我的电脑中,有一款teamviewer软件,用了很长时间了,这是一款远程控制软件,无论是办公还是玩游戏,都非常的方便,在我的心里,它就像我的好友一样,可是现在,我的好友不理我啦,友谊的小船已经翻啦!现在这款软件的个人使用链接不上,总是显示“未就绪,请检查你的连接”的状态。莫非这款免费软件是要割韭菜的节奏?

于是,我拨打他们的客服电话400 120 3541 按了半天,等了半天最后告诉说,电话服务只支持只提供有购买许可服务的。这真的非常气人哎,如果不支持免费,那就应该说清楚嘛,搞的我们这些老用户在犯嘀咕,甚至有可能耽误事情啊,这莫非是强迫我们成为商业用户的一种手段吗?

俗话说买卖不成仁义在,其实毕竟现在是知识付费的时代,免费的软件虽然会带来人气,但是收入跟不上也会导致产品无法继续经营下去,这一点我们也是理解的,但是作为一个有诚信的商家,是不是应该提前把情况说清楚?采用这种很低级的手段来阻挠个人用户使用,就像是小孩子说脾气一样,真的会很让人反感啊!这样下去,或许会有些免费用户被迫成为商业用户,可是也会让很多个人用户寒心,现在网络时代传递信息如此快捷,这最后得到的或许是一些利益,可是损失的是口碑啊!

商用就商用吧,毕竟这是一款不错的软件,可是一看这商用的费用,吓我一跳。如果使用PC端和电脑端,一年的商业使用费用要4000多!这让我们这些打工族如何负担的起啊!后来才听朋友们说,此次也并非是软件官方没有通知免费用户,而是“巧妙”的将绝大部分个人用户“误判”为商业用户,导致无法免费使用,其实这样的做法出于什么样的目的,咱们小伙伴们也并非是傻瓜,自然是心里非常的清楚啦。

再好的产品,如果没有了用户的支持度,什么都百搭。teamviewer在众多的远程控制软件中用户体验还是非常不错,但是通过这次事件看来,该软件并没有在起码在用户信誉方面是差了一大截啊。但如果一直这样发展下去,恐怕总有一天被国产软件超越。

这也并非是空谈。君不见当年msn在国内一直是高级白领的最爱,QQ和微信的影响力远远不如MSN,但是始终以一副高高在上的态度面对底层消费群体,最终抛弃了众多的网络普通用户,落得个退出中国内地市场的结局,这跟teamviewer目前的情况何其的相似啊,离开了消费者的支持,你再好的软件什么也不是!

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