当前位置:企业库 > 正文

乐言科技完成1.5亿新一轮融资 云锋基金再次加码

2020-05-19 10:24:34  来源:搜狐科技

5月19日消息,认知智能公司乐言科技宣布获得C1轮融资,融资金额为1.5亿元。此次由蓝湖资本、钟鼎资本领投,昆仑万维与老股东云锋基金、众为资本、常春藤资本跟投。

此前乐言科技已完成5轮融资,最新一轮融资是在今年1月,云锋基金曾在2018年5月独家参与了A+轮投资。本轮融资将用于进一步研发认知智能产品、引进高端AI人才,在提升业务纵深能力和规模化落地能力的同时,加速探索产品在其他领域的行业解决方案。

乐言科技成立于2016年,是一家专注于认知智能领域、从电商客服细分赛道切入各类公共服务垂直领域赋能的人工智能公司,目前主要为B端电商企业提供智能客服系统服务。

据了解,乐言科技研发的第四代客服机器人系统“乐语助人”可以为商家提供自动接待买家咨询、智能推荐、智能营销、智能质检等一站式电商智能客服解决方案,具有自动应答、能深度训练对话和拟人化客服接待等特点。

乐言科技介绍称,这种观人机混合模式可平均将客服接待人数提升至两到三倍,帮助企业节省40%的客服人工成本,并提升10%的咨询转化率。目前乐言科技主要通过交付标准化SaaS产品,依照客户所需的客服账号数按年收费盈利,已服务两万多家电商客户,累计服务的终端用户超过10亿人次。

推荐阅读

收到10万美元的餐厅老板分享扎克伯格捐款细节

此前扎克伯格曾向硅谷的一些自己常去的硅谷餐厅各派发了10万美元红包,其中洛斯阿托斯的中餐馆喜福居(Chef Chu)是唯一一家获赠的中餐厅。 【详细】

跟谁学回应浑水做空:财务数据完整真实

5月18日消息,浑水今日再次发布做空报告称,怀疑跟谁学至少有80%的收入造假,甚至可能是90%以上。做空报告表示,跟谁学损失惨重,因为它实 【详细】

苏宁张近东:发展C2M基地 搭建助农绿色通道

5月18日消息,全国两会召开在即,全国人大代表、苏宁控股集团董事长张近东在一份题为《大力发展C2M生产基地 助农富农推动乡村振兴》的建议 【详细】

苹果发布会10月还有?预计会有新一轮的硬件和软件要发

北京时间10月2日消息,尽管9月份对于苹果公司来说是忙碌的一个月,但是这一年还没结束。现在已经进入10月,苹果预计会有新一轮的硬件和软件 【详细】

硅谷女性向媒体爆受性骚扰细节 “硅谷色狼”被迫辞去要职

进入2017年以来,美国硅谷接连爆出丑闻——与性骚扰、性侵犯有关的投诉和指控势如井喷。这场恣意蔓延的道德危机令高科技王国再次受到外界空 【详细】

关于我们  |  联系方式  |  免责条款  |  招聘信息  |  广告服务  |  帮助中心

联系我们:435 203 49@qq.com

科技新闻网 版权所有