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对外卖餐包的“行业做法”该管管了

2018-08-20 10:33:55  来源:法制日报

近日,记者在“美团”及“饿了么”平台上发现大量网红外卖店没有堂食,而是在使用菜肴包。有的全部使用,有的则是搭配使用。餐包大多保质期在3个月到半年、300天不等。

外卖拼的是速度,由此,生产商道出“使用餐包是外卖行业对于食品健康、美味和高效间寻求的平衡点”一言,让不少人对外卖有了新认识——原来不是现做的,可能只是餐包的二传手而已。这似乎出乎人们的意料。几位被采访的外卖常客均表示难以接受。也有网友表现淡定:“卫生达标、口味达标,可以接受。”问题是,这种餐包能不能达标、该不该告知,消费者还是一头雾水。对此,有关部门应及时关注、调研和回应。

一方面,食品安全能否保证。如果餐包能实现健康和时效的统一,不失为消费者的福音。餐饮行业的底线是食品安全,餐包能不能做到安全,需要食品安全检验机构验证,也需要监管部门对餐包应执行的食品安全标准进行明确。

记者在四川两家餐包企业获知,生产参照的是《食品安全国家标准罐头食品生产卫生规范》。这样的归类科学吗?毕竟官方明确标准要好过企业自己站队。

另一方面,加工工艺应否告知消费者。部分或全部采取餐包加热的实情,外卖商家并没有告诉点餐人,据说是生产商的建议。理由是:“在客户不了解的情况下告知,担心会适得其反,飞机上吃的也是复热的餐包食品,也没有告知,我们选择了跟随行业内的做法。”根据消费者权益保护法规定,消费者享有知情权,经营者有告知的义务。外卖商家应在售卖网页上清楚标明真实的加工工艺,把选择权交给消费者。

生产商所谓的“跟随行业做法”是什么?飞机用餐包,有保证飞行安全的需要,而且飞机餐包的保质期,在2017年1月颁布的《食品安全国家标准航空食品卫生规范》里有严格规定:机餐的冷链热食从开始加工制作到冷库、到飞机、到送至旅客面前的整个流程不得超过4天。对比外卖餐包动辄保质期180天、300天,企业如此做法,令人堪忧。

在食品安全标准上选择了罐头标准,在消费者知情权保障上采取了飞机模式——外卖餐包的生产有些过于随意,亟待引起重视。当前,外卖交易量急增,专门规定尚且缺位,食品监管、市场监管部门应深入调研,明确安全标准,保障消费者权益。

 

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